Zorgverzekering expert

Goed nieuws! De nieuwe maandpremies in 2022 voor alle zorgverzekeraars zijn bekend gemaakt. De vier grootste zorgverzekeraars van Nederland zijn Zilveren Kruis, CZ, VGZ en Menzis, maar je kunt natuurlijk ook uit andere zorgverzekeraars kiezen. Als je naar de vier grootste partijen kijkt, zie je dat de nieuwe maandpremies in 2022 gemiddeld tussen de €3 en €8 euro stijgen. De stijging komt hiermee net boven de gemiddelde stijging van €2,60 per maand, die het kabinet met Prinsjesdag deelde. In dit nieuwsbericht lees je meer over de stijgingen, verlagingen en goedkoopste opties voor je zorgverzekering in 2022.

Welke bekende zorgverzekeraar is de goedkoopste optie van alle grote namen?

Ben je op zoek naar één van de grootste zorgverzekeraars, waar je ook nog eens een interessante maandpremie betaalt? Dan kun je het beste voor Zilveren Kruis kiezen. Deze grote zorgverzekeraar is van alle grote namen de goedkoopste keuze, aangezien je bij hen €131,45 euro per maand kwijt zal zijn in 2022. De verschillen tussen de bekendste opties zijn klein. VGZ vraagt voor de basisverzekering een maandpremie van €132,65 euro per maand. Menzis verhoogt de nieuwe maandpremies in 2022 naar €133,25 euro en CZ is de duurste variant met €134,50 per maand.

Houd er rekening mee dat je tot 31 december 2021 de tijd hebt om je huidige zorgverzekering op te zeggen. Je hebt dan tot 1 februari 2022 de tijd om je nieuwe zorgverzekeraar uit te kiezen.

Welke zorgverzekeraars hebben de hoogste stijgingen voor de nieuwe maandpremies in 2022?

De zorgverzekeraars die er met de nieuwe maandpremies in 2022 bovenuit steken, zijn Ditzo en Besured. Ditzo laat de nieuwe maandpremie in 2022 namelijk met €13,55 euro stijgen, waar je bij Besured in 2022 €11,17 euro meer per maand gaat betalen. Zekur, VGZ, UMC en Univé hebben ervoor gekozen om de maanpremie met (bijna) €10 euro per maand te laten toenemen in 2022. Wil je van zorgverzekeraar wisselen? Zorg dan dat je op de hoogte bent van de maandelijkse premies en de inhoud van de aanvullende verzekeringen. Zo kun je voor een zorgverzekeraar kiezen die zowel bij je medische behoeften als je portemonnee past.

Zijn er ook zorgverzekeraars die de maandpremie hebben verlaagd?

Ja, er zitten ook een aantal verlaagde maandpremies tussen de nieuwe maandpremies in 2022. Wanneer je voor een basisverzekering bij Salland kiest, betaal je komend jaar €3 euro minder dan de maandpremie die dit jaar voor deze basisverzekering gehanteerd wordt. Zorg en Zekerheid heeft naar buiten gebracht dat de nieuwe maandpremie in 2022 zelfs met €4,30 euro verlaagd wordt in 2022. Wil je meer te weten komen over de nieuwe maandpremies in 2022? Zorg er dan voor dat je alvast verschillende zorgverzekeraars met elkaar vergelijkt. Dit kun je doen door ons overzicht erbij te pakken. Op die manier vind je een zorgverzekeraar die het beste bij je past.

Wist je dat er twee verschillende soorten zorgverzekeringspolissen bestaan? Wanneer je op zoek bent naar een zorgverzekeraar die bij je past, kun je uit een restitutiepolis of een naturapolis kiezen. De restitutiepolis biedt je de mogelijkheid om zorg vergoed te krijgen van medische professionals of in ziekenhuizen die je zelf uitkiest. De naturapolis vergoedt alleen zorg van zorgverleners die een contract met de zorgverzekeraar zijn aangegaan. In dit nieuwsbericht lees je wat de restitutiepolis inhoudt en welke kenmerken erbij horen. Verder kom je erachter waardoor verzekerden soms onverwachts voor hoge zorgkosten komen te staan.

Wat is een restitutiepolis en welke kenmerken horen erbij?

Wist je dat het belangrijk is om onderzoek te doen naar de restitutiepolis van de zorgverzekeraar waar jij je basis, of aanvullende verzekering afsluit? Dit is een type zorgverzekering waarbij je de vrije keuze hebt om voor een medisch specialist te kiezen die bij je past. De restitutiepolis maakt het ook mogelijk dat jij je eigen ziekenhuizen en zorgverleners kunt uitkiezen. Dit staat ook wel bekend als de vrije artsenkeuze of de vrije zorgkeuze. Restitutie betekent terugbetaling, waardoor je de medische rekeningen die je ontvangt kunt doorsturen naar je zorgverzekeraar, zodat zij (een deel van) de kosten kunnen vergoeden.

De kosten die je maakt, worden alleen terugbetaald als ze onder de dekkingsvoorwaarden vallen. Wanneer je een nieuwe zorgverzekeraar uitkiest, is het daarom belangrijk om de dekkingsvoorwaarden door te nemen. Op die manier maak je niet per ongeluk kosten die later niet gedekt worden. De kenmerken van een restitutiepolis zijn volledig vrije zorgkeuze en de mogelijkheid om 100% vergoeding te ontvangen voor zorgverleners die niet direct met de zorgverzekeraar samenwerken.

De kosten kunnen soms flink tegenvallen als je de restitutiepolis verkeerd hebt geïnterpreteerd

Uit onderzoek is gebleken dat veel Nederlanders niet goed begrijpen wat een restitutiepolis inhoudt. Verder is niet altijd bekend welke gemaakte kosten wel of niet onder het eigen risico vallen. Basisverzekeringen dekken sommige ziektekosten ook niet, vandaar dat er aanvullende zorgverzekeringen bestaan. Vooral jongeren komen vaak voor financiële verrassingen te staan, omdat zij minder goed weten wat hun zorgverzekering wel of niet dekt.

Verder is uit onderzoek gebleken dat twee op de drie ondervraagden weleens een extra rekening voor zorgkosten tussen de €100 en €500 euro heeft ontvangen, omdat zij niet op de hoogte waren van de restitutiepolis. Nederlanders hebben niet vaak door of zorg dat zij afnemen wel of niet door hun verzekeraar wordt vergoed, waardoor er onnodige kosten gemaakt worden.

Kies voor een zorgverzekeraar en polis die bij je past

Wil je van tevoren weten welke kosten de zorgverzekeraar wel of niet dekt? Zorg er dan voor dat je verschillende zorgverzekeraars met elkaar vergelijkt. Wil je zelf je artsen en ziekenhuizen uitkiezen, kies dan altijd voor een restitutiepolis. Verder kun je ook alvast kijken welke kosten door de basisverzekering worden gedekt en of je misschien een aanvullende verzekering nodig hebt. Aan het einde van 2021 heb je de mogelijkheid om van zorgverzekeraar te wisselen. Uit gemak blijven mensen bij dezelfde zorgverzekeraar verzekerd, maar je zou behoorlijk kunnen besparen als je goed uitzoekt welke zorgverzekeraar bij je past.

Het is geen geheim dat de zorgkosten door de coronacrisis flink zijn gestegen in Nederland en de rest van de wereld. Het wereldwijde virus legt het ‘normale leven’ al bijna twee jaar stil. Om het virus de baas te zijn, worden er telkens nieuwe maatregelen bedacht en doorgevoerd. Op dit moment gaan er geruchten dat het kabinet ervoor kiest om een hogere zorgpremie in te voeren, voor personen die zich niet hebben laten vaccineren. De TU Delft heeft onderzoek gedaan naar hoe andere Nederlanders hierover denken. Een kwart van de ondervraagden is het eens met een financiële straf voor personen die het vaccin niet willen nemen. In dit nieuwsbericht lees je hoe het kabinet op het idee voor een hogere zorgpremie voor ongevaccineerden komt en hoe groot de kans is of dit wordt doorgevoerd.

Hoe komt het kabinet aan het idee van een hogere zorgpremie voor ongevaccineerden?

Demissionair minister Hugo de Jonge stelt dat driekwart van de ziekenopnames uit hulpbehoevenden personen bestaat die het vaccin niet hebben genomen. Hierdoor wordt de druk op de zorg verhoogd en rijzen de kosten voor een IC-opname en zorgkosten de pan uit. Een gevaccineerd persoon komt niet altijd op de IC terecht, waardoor zij minder hoge kosten hebben dan personen die ongevaccineerd zijn. Op dit moment wordt er bij het afsluiten van levensverzekeringen naar je medische toestand gekeken. Als je rookt of overmatig drinkt, betaal je een hogere premie. De vraag is nu of er in de toekomst ook een hogere zorgpremie voor ongevaccineerden gaat komen.

De kans dat er een hogere zorgpremie komt voor ongevaccineerden is klein

Het lastige aan een hogere zorgpremie voor ongevaccineerden, is dat er na dit besluit, nog veel meer andere doelgroepen komen die eigenlijk een hogere zorgpremie zouden moeten betalen. Wat dacht je bijvoorbeeld van de rokers, mensen met overgewicht of personen die gevaarlijke sporten beoefenen. Zelfs mensen die geen griepprik halen hebben een verhoogde kans om het ziekenhuis in te draaien. Een hogere zorgpremie voor ongevaccineerden is daarom niet realistisch en al helemaal niet eerlijk. Verder staat in de Nederlandse wet vastgelegd dat de hoogte van de zorgpremie niet op basis van geslacht, leeftijd of medische voorgeschiedenis bepaald mag worden. Hopelijk kan deze wet dus voorkomen dat er een hogere zorgpremie voor ongevaccineerden wordt ingesteld.

Bekijk en vergelijk de zorgverzekeraars alvast zodat je de overstap op tijd kunt maken

Ben je van plan om in 2022 van zorgverzekeraar te wisselen? Dan is het belangrijk dat je de mogelijkheden voor eind december 2021 voor jezelf hebt nagelopen. Wanneer je op Zorgverzekerinq.nl kijkt, kun je verschillende zorgverzekeraars met elkaar vergelijken. Als je voor een andere zorgverzekeraar kiest, moet je de huidige zorgverzekering namelijk stopzetten per 31 december 2021. Je hebt dan nog tot eind januari 2022 de tijd om daadwerkelijk een nieuwe keuze te maken. Houd er wel rekening mee dat het verplicht is om in Nederland in ieder geval een basisverzekering af te sluiten. Zorg dus dat je de nieuwe zorgverzekering op tijd geregeld hebt.

Wist je dat de GGZ vanaf januari 2022 met een nieuw Zorgprestatiemodel voor de GGZ gaat werken? Dit systeem wordt zowel voor de gespecialiseerde als de generalistische basis-GGZ ingezet. Het nieuwe systeem moet ervoor gaan zorgen dat de rekeningen duidelijker worden, waardoor er specifiek naar de vergoeding van behandelingen gekeken kan worden. Verder zullen er eenvoudigere regels gelden. In dit nieuwsartikel lees je in ieder geval waaruit het nieuwe Zorgprestatiemodel voor de GGZ bestaat. Verder wordt er uitgelegd waarom dit voor extra eigen risico kan zorgen en hoe de vergoedingen voor de GGZ eruitzien per januari 2022.

Welke veranderingen vinden in het Zorgprestatiemodel voor de GGZ plaats?

Het nieuwe Zorgprestatiemodel voor de GGZ start per 1 januari 2022. Vanaf deze datum worden de zorgrekeningen die je van de GGZ ontvangt een stuk overzichtelijker en duidelijker. Er komt namelijk precies op de rekening te staan welke behandeling je afneemt, bij wie, hoeveel tijd de behandelend arts erin steekt en op welke datum je de afspraken hebt. Dit zorgt ervoor dat de zorgverzekeraars een beter beeld krijgen van welke kosten zij voor je vergoeden, nadat jij je eigen risico hebt betaald.

Hoe komt het dat je wellicht meer eigen risico dient te betalen voor een behandeling bij de GGZ?

Wanneer je in 2021 al bent begonnen aan een GGZ-traject en dit in 2022 doorloopt, bestaat er de kans dat je meer eigen risico dient te betalen. De prijzen van GGZ-behandelingen zijn aan de hoge kant, dus het kan zijn dat je al over je eigen risico heen bent. Doordat de behandeling al in 2021 is gestart, zou dit betekenen dat het gratis voor je zou zijn om de behandeling in 2022 af te ronden. Door het nieuwe Zorgprestatiemodel voor de GGZ, is dat helaas niet meer het geval.

Je ontvangt nog één keer een rekening uit het oude systeem, waarna je in 2022 een rekening uit het nieuwe Zorgprestatiemodel voor de GGZ ontvangt. Hierdoor wordt ook je eigen risico voor 2022 opnieuw aangesproken. De inhoud van de zorg en behandelingen die je ontvangt blijft gewoon hetzelfde, maar het zou kunnen dat je dus extra eigen risico betaald in het begin van 2022.

Hoe zien de vergoedingen voor de GGZ eruit?

Wist je dat de meeste GGZ-behandelingen door de basisverzekering vergoed worden? Hoewel je eerst een hoger bedrag aan eigen risico dient te betalen, worden alle behandelingen na deze betaling gewoon vergoed. Wil je voor een zorgverzekeraar kiezen waarbij je bijvoorbeeld aanvullend verzekerd kunt worden voor bepaalde behandelingen? Dan is het een goed idee om eerst een aantal opties met elkaar te vergelijken. Op Zorgverzekerinq.nl hebben wij een handig overzicht voor je gemaakt. Je kunt de verschillende zorgverzekeraars daarom erg makkelijk met elkaar vergelijken. Op die manier kies je voor een verzekering die bij je medische situatie past.

De Autoriteit Consumenten en Markt heeft uit de Zorgmonitor 2021 bekend gemaakt dat er in 2021 één miljoen mensen zijn overgestapt naar een andere zorgverzekeraar! De reden dat zoveel mensen voor een andere zorgverzekeraar kozen, verschilt per individu. De één kiest voor een andere zorgverzekeraar omdat de maandelijkse premie daar voordeliger is. De ander juist omdat ze naar een zorgverzekeraar op zoek gaan die betere dekkingsvoorwaarden heeft. Het kan ook zijn dat iemand van tevoren weet dat er een bepaalde medische behandeling in het nieuwe jaar zit aan te komen en zich om die reden aanvullend wil laten verzekeren. In dit nieuwsbericht lees je meer over het onderzoek van de Autoriteit Consument en Markt.

Hoeveel mensen kiezen gemiddeld voor een andere zorgverzekeraar?

Uit het onderzoek van de Zorgmonitor 2021 is gebleken dat één op de acht ondervraagden voor een andere zorgverzekeraar kiest, dit komt neer op ruim 13%. Deze aantallen liggen hoger dan in 2020. Van alle ondervraagden had 10% een wijziging in het bestaande verzekeringspakket aangebracht. Zij kozen voor een overstap van de basisverzekering naar een aanvullende variant of andersom. Al deze cijfers bij elkaar laat zien dat één op de vijf mensen die ondervraagd zijn in ieder geval een wijziging in hun zorgverzekering hebben doorgevoerd.

De uitkomsten met betrekking tot de reden waarom er voor een andere zorgverzekeraar wordt gekozen, lopen uiteen. Een gunstigere maandelijkse premie was de reden waarom 60% van de ondervraagden gewisseld waren van zorgverzekeraar. De dekkingsvoorwaarden waren voor 28% van de ondervraagden de reden om te wisselen. Nog eens 13% van de mensen koos voor een andere zorgverzekeraar door de vrije zorgkeuze. Uit het onderzoek kwam ook naar voren dat iets meer dan 50% van de overstappers, de overstap naar een nieuwe zorgverzekeraar online heeft geregeld.

Hoe veel tijd en moeite kost het je om over te stappen?

Voordat je een definitief besluit maakt, is het handig om verschillende verzekeraars met elkaar te vergelijken. Op die manier kun je voor een zorgverzekeraar kiezen die bij je past. Uit het onderzoek van de Autoriteit Consument en Markt is naar voren gekomen dat 66% van de overstappers denkt dat de overstap in drie uur te regelen is. Het overige deel van de mensen die overstappen, 49%, zei dat de overstap zelfs in een uurtje gelukt was. Wist je dat veel zorgverzekeraars zelfs een gratis overstapservice aanbieden? Hierdoor kun je de overstap makkelijk en snel maken.

Houd er wel rekening mee dat voor sommige aanvullende verzekeringen een acceptatieplicht geldt. Dit kost net even wat meer tijd om te doorlopen. Wacht daarom niet tot het allerlaatste moment met de overstap naar een andere verzekeraar. En zeg je oude verzekering niet op, voor je de nieuwe definitief hebt aangevraagd.

Het Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorg in het UMCG, Menzis en de gemeente Groningen hebben een driejarige samenwerking ondertekend. Deze samenwerking is opgesteld om drugsverslaafden in de gemeente Groningen naar de tandarts te laten gaan. Zodra de gebitten de nodige aandacht van de tandartsen ontvangen, kunnen de drugsverslaafden een heel ander beeld van zichzelf krijgen. Ze durven weer te lachen en voelen zich een stuk schoner. Met een bezoekje aan de tandarts kunnen de drugsverslaafden weer een stukje menselijkheid terugkrijgen. Dit helpt ze langzaam om terug te komen in de maatschappij.

Menzis en partners in Groningen zorgen voor minder ingevallen wangen

Dat je van veelvuldig drugsgebruik een slecht gebit krijgt is niets nieuws. Vooral wanneer personen langdurig aan harddrugs verslaafd zijn, heeft het lichaam en het gebit het zwaar te verduren. Een regelmatig bezoek aan de tandarts, zou een deel van de pijn en schade aan het gebit kunnen verminderen. Echter zijn (ex-)verslaafden vaak bang om langs de tandarts te gaan. Hoge kosten en het idee er niet welkom te zijn schrikt ze af. Menzis, het UMCG en de gemeente Groningen wil hier nu verandering in brengen. Menzis en de gemeente Groningen zorgen dat de kosten voor een bezoekje aan de tandarts voor deze doelgroep betaalbaarder wordt.

Masterstudenten aan het UMCG zorgen ervoor dat de gebitten van (ex-)verslaafden de nodige zorg en aandacht krijgen. Wanneer het gebit onder handen wordt genomen, kan dit het hele gezicht een andere uitstraling geven. Ingevallen wangen verdwijnen als sneeuw voor de zon en de behandelde personen durven weer te lachen en te praten.

De eerste stap naar een terugkeer in de maatschappij

Wanneer de (ex-)verslaafden een goede ervaring hebben bij de tandarts dankzij Menzis en de gemeente Groningen, is de stap naar een huisarts of specialist direct kleiner. De drempel wordt namelijk verlaagd als de personen in kwestie positieve ervaringen met de zorg krijgen. De masterstudenten kunnen direct ervaring opdoen om een angstige en kwetsbare doelgroep van tandheelkundige zorg te voorzien. Menzis en de gemeente Groningen vinden het belangrijk dat deze doelgroep de kans krijgt om terug te keren in de maatschappij. Tijdens een bezoek aan het UMCG worden de (ex-)verslaafden begeleidt door Verslavingszorg Noord Nederland (VNN).

Wil jij een zorgverzekeraar die zich om ieder individu bekommerd?

Wil jij je zorgverzekering afsluiten bij een zorgverzekeraar die een positieve indruk op de gehele maatschappij achterlaat? Zorg er dan voor dat je meerdere zorgverzekeraars met elkaar vergelijkt. Lees de verhalen over de goede daden die zij doen en kijk of deze zorgverzekeraar bij je past. Hoe fijn is het om voor een zorgverzekeraar te kiezen die jouw normen en waarden weerspiegeld? Dit geeft je een extra goed gevoel.

DSW is de eerste verzekeraar die de nieuwe premie voor 2022 bekendmaakt. De maandelijkse premie is door hen verhoogd met €3,25 euro. Wanneer je deze stijging over een jaar neemt, betaal je jaarlijks €39 euro meer voor je zorgverzekering via DSW. Het is ieder jaar traditie dat DSW als eerste de nieuwe premie bekendmaakt. Als de toon is gezet volgen de andere zorgverzekeraars vanzelf. In dit nieuwsbericht lees je meer over de nieuwe premie, waarom het kabinet van een lagere stijging uitging en wanneer je kunt overstappen naar een andere zorgverzekeraar.

Het kabinet ging uit van een lagere nieuwe premie

Waar het kabinet van een gemiddelde prijsstijging van €31 euro per jaar uitging, betaal je voor de nieuwe premie van DSW ruim €39 euro meer in 2022. De hogere nieuwe premie is volgens DSW te wijten aan de gestegen personeelskosten in de zorg en steeds duurder wordende medicijnen. De belangrijkste reden voor de stijging van de nieuwe premie valt de wijten aan de stijgende zorgkosten. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport schat in, dat de zorg in 2022 rond de 2 miljard extra kost dan in 2021. De kosten kunnen nog wel gedrukt worden, doordat verzekeraars ook in 2022 een gedeelte van de corona gerelateerde zorgkosten door de Nederlandse Staat vergoed kan krijgen.

Wanneer kun je overstappen naar een andere zorgverzekeraar?

Voordat je verschillende zorgverzekeraars met elkaar vergelijkt, is het belangrijk dat alle nieuwe premies voor 2022 bekend zijn gemaakt. De verschillende zorgverzekeringsmaatschappijen krijgen tot uiterlijk 12 november 2021 de tijd om hun nieuwe premie bekend te maken. Dit is een goede datum, aangezien verzekerden dan nog ruim 1,5 maand overhouden om eventueel over te stappen naar een andere zorgverzekeraar. Dit kun je doen tot uiterlijk 1 februari 2022. Het is belangrijk dat je de huidige zorgverzekering vóór het einde van dit jaar opzegt (31 december 2021). Op die manier heb je voldoende tijd om een nieuwe verzekeraar uit te kiezen. Je nieuwe verzekering zal met terugwerkende kracht per 1 januari 2022 ingaan.

De Nederlandse Zorgautoriteit heeft onderzoek gedaan naar het gedrag van verschillende Nederlandse zorgverzekeraars met betrekking tot de polismarkt. Hieruit concluderen zij dat er zowel positieve als negatieve ontwikkelingen plaatsvinden. Allereerst wordt passende zorg aan verzekerden bieden steeds beter toegepast. Verder wordt er zo nu en dan gekeken of het eigen risico voor bepaalde zorg niet hoeft te worden aangetast. Een andere positieve ontwikkeling is dat de zorgverzekeraars steeds vaker aandacht besteden aan het gezond houden van hun verzekerden. De negatieve ontwikkeling is het feit dat zorgverzekeraars steeds meer met elkaar concurreren op het gebied van polissen. Dit terwijl minder concurreren juist voor beter passende zorg zou zorgen.

Waarom zouden zorgverzekeraars minder moeten concurreren?

Nu is er vooral een concurrentiestrijd losgebarsten om jonge en relatief gezonde verzekerden binnen te halen. Verder lijken de polissen veel te veel op elkaar, waardoor er weinig onderscheidt gemaakt kan worden. Minder concurreren zorgt voor meer tijd om de zorg op de juiste manier in te kopen. Op dit moment wordt preventie, de juiste zorg op de juiste plaats en duurzaamheid bijvoorbeeld veel te weinig uitgelicht, terwijl dit veel interessantere onderwerpen zijn dan de hoogte van de polis. Minder concurreren, zorgt voor meer aandacht voor de gezondheid van de verzekerden.

Duidelijke afspraken over zorginhoud zouden het beter doen

Wanneer zorgverzekeraars minder concurreren, kunnen er duidelijkere zorginhoudelijke afspraken worden gemaakt. Het is bijvoorbeeld belangrijk om niet bij alle aanbieders zorg in te kopen, maar ook voor specialistische aanbieders te kiezen. Op die manier kan er passende zorg geboden worden aan de groep verzekerden, zodat de kwaliteit van leven en functioneren voor de groep verzekerden gewaarborgd blijft. Goede keuzebegeleiding is hierbij onmisbaar. Wanneer verzekerden geholpen worden bij de zoektocht naar de polis die het beste bij ze past, kunnen zij aanspraak maken op zorg wat zij nodig hebben. Op Zorgverzekerinq.nl kun je verschillende zorgverzekeraars met elkaar vergelijken. Zodat je voor een verzekering kunt kiezen die het beste bij je past.

Uit onderzoek vanuit Trouw is gebleken dat de helft van de mensen die aan het einde van het jaar willen overstappen van zorgverzekeraar, hier uiteindelijk alsnog vanaf ziet. Dit is te wijten aan te lastige informatie en ingewikkelde zorgpolissen. Verder geven mensen aan dat het te veel tijd kost om zich te verdiepen in de zorgverzekeraars. In dit nieuwsbericht lees je waarom de ingewikkelde zorgpolissen voor verwarring zorgen bij de verzekerden. Verder lees je meer over het eigen risico en wat de reden is waarom mensen ervan afzien om van zorgverzekeraar te wisselen.

Wat kun je onder de ingewikkelde zorgpolissen verstaan?

Hoewel het vanzelfsprekend is, kiezen de meeste mensen voor een bepaalde zorgverzekeraar aan de hand van de hoogte van de zorgpremie. Dit zie je vooral terug bij mensen die alleen voor een basisverzekering kiezen. Een lagere premie is één van de belangrijkste redenen om naar een andere zorgverzekeraar over te stappen. Uit onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) is gebleken dat zo’n 8 procent van de verzekerden overstapt en nog eens 8% aan het einde van het jaar voor een aanvullende verzekering kiest.

Hoe zit het met het eigen risico?

Mensen die voor een lagere premie gaan, kiezen vaak het hoogste eigen risico. Het verplichte eigen risico staat vastgesteld op €385 euro, dit bedrag kun je verhogen tot maximaal €885 euro. Hoe hoger je eigen risico is, des te lager de maandelijkse premie wordt die je betaald. Je neemt hiermee wel een risico, maar dit lijkt sommige mensen niet uit te maken. De reden om niet van verzekeraar te wisselen is vaak dat men te weinig tijd heeft om het uit te zoeken en de ingewikkelde zorgpolissen maken het er niet makkelijker op.

Wat is de reden dat mensen vaak afzien van het overstappen naar een andere verzekeraar?

Ingewikkelde zorgpolissen zorgen voor terughoudendheid bij mensen. Wanneer er ingewikkelde zorgpolissen zijn, besluiten mensen al snel om van een overstap af te zien. Zij zijn bang dat zij uiteindelijk toch meer geld zullen betalen, of dat de zorg die zij nodig hebben niet vergoed wordt. Hoewel de zorgpolissen steeds inzichtelijker worden, is er simpelweg te veel informatie te vinden. Hierdoor haken mensen sneller af en blijven zij liever verzekerd bij een zorgverzekeraar die zij al kennen. Dit is natuurlijk zonde.

Wil je erachter komen welke zorgverzekeraar het beste bij je past? Kies dan gerust voor zorgverzekeraars met elkaar vergelijken. Leg verschillende (aanvullende) verzekeringen naast elkaar en maak uiteindelijk de keuze voor de partij die het beste bij je medische behoeften past.

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft onderzoek gedaan naar de werkwijze van CZ als het op machtigingsaanvragen aankomt. In februari 2020 kreeg CZ een dwangsom opgelegd van de AP aangezien zij niet aan de privacywetgeving voldeden. Om de zaken recht te breien, heeft CZ ervoor gekozen om actie te ondernemen en een strenger beleid te voeren. In dit nieuwsbericht lees je welke klachten verzekerden hadden en welke veranderingen de zorgverzekeraar in de werkwijze heeft aangebracht. Heb je zelf klachten over je privacy in combinatie met je zorgverzekeraar? Dan kun je vrijblijvend contact opnemen met de AP.

Welke klachten over CZ zijn bij de AP binnengekomen?

In totaal hebben 12 verzekerden bij CZ een klacht ingediend bij de AP, aangezien zij vinden dat CZ te veel medische persoonsgegevens van hen heeft verwerkt. Dit had vooral te maken met de beoordeling voor de aanvraag van revalidatiezorg. Naar aanleiding van deze 12 klachten heeft de AP contact opgenomen met CZ. De zorgverzekeraar heeft vervolgens de betreffende medische persoonsgegevens van deze 12 verzekerden verwijderd. Het is goed om te weten dat de privacy van verzekerden zo serieus wordt genomen. Wanneer je twijfelt aan de handhaving van de privacywetgeving bij je zorgverzekeraar, kun je hier dus gerust melding van maken.

Welke aanpassingen heeft CZ doorgevoerd na advies van de AP?

Zorgverzekeraar CZ vroeg te veel medische persoonsgegevens op om machtigingen voor bepaalde zorg aan te vragen. Dit ging vooral om revalidatiezorg na een botbreuk of bepaalde aandoeningen aan de motoriek van de verzekerden. De AP en CZ zijn hierover in gesprek gegaan. Naar aanleiding van het probleem heeft de zorgverzekeraar een nieuwe leidraad opgesteld als het op de beoordeling van machtigingsaanvragen gaat. De zorgverzekeraar legt verzekerden nu beter uit welke medische persoonsgegevens nodig zijn en waarom deze worden opgevraagd. Verder wordt er niet langer meer informatie verwerkt dan nodig is.

De nieuwe leidraad is zo goed bedacht, dat andere verzekeraars dit zouden kunnen overnemen. De AP is tevreden en stelt dat CZ voldoende positieve veranderingen heeft doorgevoerd.

Wil je overstappen naar een andere zorgverzekeraar? Denk hier dan alvast over na

Wist je dat je in december 2021 weer kunt bepalen of je bij je huidige zorgverzekeraar blijft, of dat je liever de overstap naar een andere zorgverzekeraar maakt? Om erachter te komen welke zorgverzekeraar het beste bij je past, kun je zorgverzekeraars met elkaar vergelijken. Het is vooral belangrijk om te bedenken welke zorg je in 2022 nodig zal hebben, op basis hiervan kun je voor bepaalde verzekeraars en aanvullende verzekeringen kiezen. Zorg dat je op tijd bent want na eind december 2021 kun je een jaar lang niet meer wisselen.